楽天カードを利用している方のなかには、0570069101という番号から電話がかかってきて戸惑った経験をお持ちの方もいるでしょう。知らない番号からの着信は不安になりますが、放置せず適切に対応することが大切です。
今回は0570069101からの電話について、その正体と対応方法について詳しく解説します。楽天カードを利用している方にとって役立つ内容です。
0570069101からの電話は楽天カードからの連絡
0570069101からの電話について詳しく解説していきます。楽天カードを利用している方にとって重要な情報となるため、しっかりと確認しておきましょう。
0570069101からの電話は楽天カードからの督促
0570069101は楽天カードが督促のために使用する番号です。この番号からは、支払い遅延時に事務的な支払い確認や案内の連絡がきます。
督促と聞くと威圧的な対応を想像しがちですが、楽天カードの督促電話は事務的な確認が中心です。脅迫的な言い方はなく、支払い状況や今後の対応について丁寧に説明してくれます。
詐欺電話の可能性
0570069101は楽天カードの公式番号になります。よって、詐欺電話の可能性はまずありません。本物か判断できない場合は、楽天カードの公式サイトや公式番号で再確認できます。
万が一、内容が不明瞭・不審であれば、折り返す前に公式カスタマーセンター（0120-30-6910など）へ問い合わせてみてください。不安な気持ちを抱えたまま対応するよりも、まずは自分の目と耳で確認することが大切です。
楽天カードの基本情報
楽天カード株式会社は2001年設立、楽天グループの子会社で国内外に拠点があります。主にポイント還元に注力しながらも、多様なサービス展開が特徴です。
利用代金は毎月27日が支払い日となっています。支払い方法は口座振替・ATM・インターネットバンキングなどの選択が可能です。利用者のライフスタイルに合わせた支払い方法を選べるため、計画的な利用がしやすいカードといえるでしょう。
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楽天カードからの電話を無視するリスク
楽天カードからの督促電話を無視すると、さまざまなリスクが生じます。軽視しがちな督促電話ですが、放置することで状況が悪化する可能性があるため注意が必要です。
家族や職場へ知られる可能性がある
本人への連絡を放置すると固定電話や勤務先へ連絡がいくこともあり、家族・職場に滞納を知られるリスクがあります。担当者は支払い遅延などの用件は出さずに、名指しで呼び出すものの、不審に思われやすいのが現実です。
郵送物や複数回の電話により、個人情報が意図せず漏れるケースもあります。家族や職場の人間関係に影響を与えないためにも、督促を軽視するのではなく自分自身で対応しましょう。
ブラックリスト登録やカードの利用停止
滞納を長期間放置すると信用情報機関に事故情報（ブラックリスト）として登録されます。
新規のローンやクレジットカード申し込み・利用審査が通らないなど、今後の金融取引に大きな制約が生じるでしょう。カード自体も利用停止や強制解約になる可能性があります。
信用情報への影響は長期間続くため、将来の住宅ローンや車のローンなどにも悪影響を及ぼすでしょう。一度ブラックリストに登録されると回復までに5年程度の期間を要することになってしまうため、やはり早期対応が重要です。
遅延損害金や一括請求、財産差し押さえリスク
支払い遅延が続けば遅延損害金の加算や借金の一括請求が発生します。カード会社が訴訟を起こすと、給与や財産の差し押さえに発展することもあります。
差し押さえや裁判のリスクを避けるためにも、早期対応が必要です。法的措置に発展すると解決までに時間と費用がかかるため、督促の段階で適切に対応することが大切です。
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電話が来た際の対処法、NG行動
督促電話への対応方法を正しく理解することで、トラブルを最小限に抑えることができます。適切な対応と避けるべき行動を把握しておきましょう。
督促電話が来た際の正しい対処法
電話に出られなくても、気づいたらできるだけ早く折り返すことが重要です。支払いが可能な場合は速やかに入金し、入金困難な場合も返済予定を伝えるなど意思表示が効果的です。
公式番号への折り返しや公式サイトを確認することで、安心して相談ができます。相手に対して誠実な態度で接することで、支払い計画の相談にも応じてもらえるでしょう。冷静に状況を説明し、解決に向けて話し合うことが大切です。
督促電話を無視・放置するのはNG行動
無視を続けると状況が悪化しリスクが増大するため、放置は厳禁です。複数の連絡手段で繰り返し督促や郵送物が届き、心身のストレスへつながります。
ブラックリスト入りやカード利用停止、法的手続きのリスクにもつながります。問題を先延ばしにしても解決には至らないため、早めに向き合うことが重要です。
慌てて個人情報や暗証番号を伝えるのは避ける
詐欺電話の懸念がある場合、公式カスタマーセンターに確認したうえで対応しましょう。電話口で安易に口座情報や暗証番号を伝えてはいけません。
詐欺電話でないことが分かれば、冷静に支払いや返済計画の相談をしましょう。慎重に対応することで、詐欺被害を防ぎつつ適切な解決策を見つけることができます。
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借金問題でお悩みの方へ
楽天カードの支払いが困難な状況に陥った場合、一人で悩まず専門家に相談することが解決への近道です。適切なサポートを受けることで状況を改善できるでしょう。
司法書士への相談を視野に入れよう
支払いが困難な場合、司法書士に相談することで状況に合わせたアドバイスや解決策の提案が受けられます。債務整理の経験豊富な事務所であれば安心して相談できますし、無料相談の実施、全国対応の事務所も増えてきています。
また、詐欺の疑いがある場合でも、専門家に相談すればすぐ判断してもらえるでしょう。法的な知識を持つ専門家に相談することで、適切な解決方法が見つかります。
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自分に合った債務整理で借金問題を解決
債務整理には任意整理・個人再生・自己破産など複数の方法があり、楽天カードの債務も対象となります。専門家が受任通知を出せば督促や返済がストップするため、その間にどの手続きが自分にもっとも適しているかを、専門家に判断してもらいましょう。
また、専門家に相談すると、「過払い金」が見つかるケースもあります。過払い金が見つかれば、借金を返済する必要がなくなったり、手元に現金が戻ってくる場合もあるのです。
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借金問題は早期相談が大切
借金問題というのは、放置すればするほど債務額が膨らんでいってしまうものです。
また、放置しているといずれは裁判手続きへと発展、最終的には財産の差し押さえをされることになります。これを回避するためにも、早い段階で債務整理に着手すべきです。
昨今は、土日祝や夜間も対応している専門家も多く、誰でも気軽に相談できます。問題が深刻化する前に専門家に相談し、より良い解決策を見つけてください。
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まとめ
0570069101からの電話は楽天カード公式からの督促電話であり、詐欺電話ではありません。支払い遅延が発生した場合に連絡がくる番号のため、無視せず適切に対応することが重要です。
督促電話を放置すると信用情報への影響や法的措置のリスクがあるため、早期対応が求められます。支払いが困難な場合は専門家に相談し、債務整理などの解決策を検討しましょう。
当事務所では楽天カードの督促に関する相談も随時受け付けています。お困りの際は、早めに当事務所までご相談ください。
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当事務所は任意整理・個人再生・自己破産に対応しています（司法書士業務の範囲内に限る）。どの手続きが良いか分からない場合、ご依頼者様の状況を見てご提案しますのでご安心ください。
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